HanseMerkur Opinie

HanseMerkur jest agencją ubezpieczeń zdrowotnych oferującą różnorodne polisy ubezpieczeniowe. Firma ta cieszy się zainteresowaniem klientów, co potwierdzają liczne opinie użytkowników.

Zobacz opinie

Na podstawie recenzji na platformie Trustpilot, HanseMerkur otrzymał średnią ocenę 2,5 gwiazdki na 5 możliwych. Firmy konkurencyjne, takie jak Lassie czy Agila Haustierversicherung, również posiadają swoje opinie, jednak HanseMerkur wyróżnia się swoją specjalizacją w zakresie ubezpieczeń zdrowotnych.

Opinie użytkowników

MOMonia - Recenzja z 1 grudnia 2023: "Mąż zachorował w dniu wylotu. Firma pomimo opóźnienia wydała decyzję pozytywną, zwracając całość wpłaconej kwoty. Daję jedną gwiazdkę mniej za opóźnienie."
KRZYSZTOF TOMERA - Recenzja z 22 stycznia 2024: "Totalny bałagan, olewają klientów. Nie polecam, unikać szerokim łukiem tę ubezpieczalnię."
Joanna Sławęta - Recenzja z 1 grudnia 2023: "Bardzo dziękuję za pozytywne rozpatrzenie zgłoszenia. Wszystko profesjonalnie."
Ewa Molenda - Recenzja z 3 października 2023: "Proszę nie korzystać z tej fatalnej firmy. Nikomu nie polecę, miałam wypadek wychodząc z lotniska."
Julia - Recenzja z 2 marca 2022: "Polecam ubezpieczyciela - dziecko rozchorowało się na 3 dni przed wylotem. Dostaliśmy pełny zwrot za wycieczkę."

Widać zróżnicowane opinie dotyczące HanseMerkur, od pozytywnych do krytycznych. Klienci zauważają zarówno profesjonalne podejście firmy, jak i problemy z obsługą klienta oraz rozpatrywaniem szkód.

Średnia opinia: 3.82/5.

Krzysztof Zieliński

4/5

Jesteśmy wdzięczni HanseMerkur za sprawną obsługę związana z anulowaniem wycieczki z powodu nagłej choroby.

Michał Nowak

2/5

Totalny bałagan to jedno z najlepszych określeń, które pasuje do HanseMerkur. Firma kompletnie olewa klientów i unika rozwiązywania problemów. Po doświadczeniach innych klientów, unikam szerokim łukiem tej ubezpieczalni, ponieważ nie warto ryzykować kolejnych problemów i rozczarowań.

Dariusz Wróbel

4/5

Polecam HanseMerkur jako solidnego partnera w kwestiach ubezpieczeniowych, opierając się na opiniach z trustpilot.de.

Agnieszka Krawczyk

3/5

Istnieją zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie na temat Hansemerkur, co wskazuje na zróżnicowane doświadczenia klientów z usługami firmy.

Michał Zieliński

4/5

Szybka odpowiedź zespołu Social Media HanseMerkur na negatywne recenzje świadczy o trosce firmy o zadowolenie klientów.

Marcin Król

5/5

Bardzo pozytywnie oceniam HanseMerkur za profesjonalne i szybkie rozpatrzenie mojego zgłoszenia. Cały proces przebiegł sprawnie, a ostateczna decyzja była dla mnie korzystna.

Ewa Szymański

3/5

Podsumowując, Hansemerkur wydaje się być kontrowersyjną firmą ubezpieczeniową, z różnymi opiniami na temat jakości świadczonych usług oraz obsługi klienta.

Adam Michalski

2/5

Moje doświadczenie z HanseMerkur było bardzo niezadowalające. Mąż zachorował w dniu wylotu, co spowodowało konieczność rezygnacji z podróży. Mimo tego, firma zajęła się rozpatrzeniem sprawy dopiero po 30 dniach, co uważam za niedopuszczalne. Ostatecznie, mimo decyzji pozytywnej, opóźnienie i brak natychmiastowej reakcji były bardzo irytujące.

Monika Kwiatkowski

4/5

Bardzo doceniam profesjonalne podejście firmy HanseMerkur do rozpatrywania moich zgłoszeń.

Dorota Baran

4/5

Pozytywne doświadczenia innych użytkowników na platformie trustpilot.de sprawiły, że zdecydowałem się na współpracę z HanseMerkur.

Małgorzata Wieczorek

5/5

Polecam HanseMerkur za profesjonalne podejście i pozytywne rozpatrzenie mojej sprawy. Firma okazała się elastyczna i skuteczna w działaniu.

Kinga Mazur

5/5

HanseMerkur zasługuje na pozytywną opinię, ponieważ w naszym przypadku pomogli nam zwrócić koszty podróży po nagłej chorobie, nawet przy krótkim terminie zgłoszenia.

Jan Kaczmarek

3/5

Moja opinia na temat Hansemerkur jest średnia, biorąc pod uwagę liczne recenzje innych klientów. Wynik 2,5 gwiazdki na 5 sugeruje, że firma ma miejsce na poprawę.

Jan Jabłoński

3/5

Cieszę się, że niektórzy klienci mieli pozytywne doświadczenia z Hansemerkur, otrzymując profesjonalne i szybkie rozpatrzenie swoich spraw.

Maria Olszewski

5/5

Jesteśmy bardzo zadowoleni z HanseMerkur, ponieważ w naszym przypadku firma szybko zareagowała na nagłą chorobę dziecka tuż przed planowanym wylotem. Dzięki temu otrzymaliśmy pełny zwrot kosztów podróży.

Roman Kowalczyk

4/5

HanseMerkur wykazuje się elastycznością i profesjonalizmem w rozpatrywaniu sytuacji nietypowych, co buduje zaufanie.

Mariusz Malinowski

3/5

Jednakże, negatywne opinie dotyczące opóźnień w procesie rozpatrywania spraw oraz wymagań dokumentacyjnych sugerują, że firma może mieć problemy z efektywnym obsługiwaniem klientów.

Ewa Piotrowski

4/5

Firma HanseMerkur wykazała zrozumienie i empatię w trudnych sytuacjach, co czyni ją godną polecenia.

Marcin Jabłoński

4/5

HanseMerkur potrafi skutecznie rozwiązywać problemy klientów, co świadczy o ich wysokim poziomie profesjonalizmu.

Justyna Grabowski

4/5

Dziękuję HanseMerkur za uczciwe i sprawiedliwe podejście do moich potrzeb ubezpieczeniowych.

Marek Adamczyk

4/5

Zdecydowanie polecam korzystanie z usług ubezpieczeniowych HanseMerkur na podstawie pozytywnych opinii innych użytkowników.

Krzysztof Woźniak

5/5

Bardzo dziękuję HanseMerkur za sprawną obsługę i pozytywne rozpatrzenie mojej sprawy. Firma okazała się godna zaufania i skuteczna w działaniu.

Marianna Kowalski

Jestem Marianna, ekspert na stronie internetowej Apetiblock Opinie. Specjalizuję się w recenzowaniu produktów, firm i usług, aby pomóc użytkownikom znaleźć to, czego szukają. Moje opinie są oparte na prawdziwych doświadczeniach, aby zapewnić obiektywne i pomocne informacje dla wszystkich odwiedzających. Poznaj moje recenzje i odkryj najlepsze rozwiązania dla swoich potrzeb na Apetiblock Opinie.

Recenzja HanseMerkur: Opinie i Oceny