Opinie o Fielmann: Co warto wiedzieć przed wizytą u optyka

Fielmann - opinie

Fielmann.pl to sklep internetowy posiadający stronę Opinii w serwisie Opineo.pl. Sklep jest obecny na Opineo.pl od sierpnia 2021 roku. Opinie o sklepie prezentują się następująco: 64% to opinie pozytywne, 32% to opinie negatywne, a 5% opinii jest neutralnych.

Zobacz opinie

Opinie użytkowników

Dawid - ocena 1.5 - "Zamówiłem okulary przeciwsłoneczne, szybkość realizacji standardowa, oprawki przyszły uszczerbione i sfatygowane, poprosiłem o wymianę, sklep zaznaczył że nie ma takiej możliwości i mogę tylko odesłać. Odradzam i nie polecam."

RyszardK. - ocena 4.8 - "Kupiłem okulary w punkcie w "Galenie" w Jaworznie. Jeste super zadowolony z idealnie dobranych szkieł. Obsługa była profesjonalna i miła."

Daria - ocena 3.0 - "Byłam ostatnio stacjonarnie w Fielmann wybrać oprawki korekcyjne. Otrzymałam oprawki używane z wystawy, nikt wcześniej nie uprzedził mnie o tym fakcie. Rozważam zwrot lub reklamację."

Paweł Adamczak - ocena 5.0 - "Obsługa salonu zareagowała błyskawicznie na moją reklamację. Nowe okulary dotarły przed wyznaczonym czasem."

Arashkevich A. - ocena 5.0 - "Dziękujemy za wiadomość i bardzo nam przykro, że doświadczyłeś takich niedogodności. Chcielibyśmy poprosić Cię o bezpośredni kontakt z naszym działem obsługi klienta."

Średnia opinia: 3.65/5.

Joanna Kowalski

5/5

Fielmann.pl es un excelente lugar para comprar gafas, con una amplia variedad de marcas y estilos para elegir.

Elżbieta Michalski

4/5

Jesteśmy bardzo zadowoleni z dostępności różnorodnych produktów w sklepie Fielmann.pl. Znaleźliśmy tam idealne okulary, które spełniają nasze oczekiwania.

Jan Nowicki

5/5

Me impresionó la rapidez y eficiencia en la entrega de mis gafas compradas en Fielmann.pl, llegaron en perfectas condiciones y dentro del plazo estipulado.

Marek Stępień

3/5

Zamówiłem okulary przeciwsłoneczne w Fielmann.pl i byłem niezadowolony z uszczerbionej oprawki, ale sklep szybko zareagował i zaoferował zwrot pieniędzy, co doceniam.

Henryk Michalak

5/5

Recomiendo encarecidamente Fielmann.pl a todos aquellos que buscan gafas de calidad y un servicio excepcional, ¡sin duda volveré a comprar en este establecimiento!

Justyna Kozłowski

3/5

Po zakupie okularów w Fielmann doświadczyłem problemów z kontaktowaniem się telefonicznie, ale sklep szybko zareagował na moje zapytania poprzez inne kanały komunikacji.

Mariusz Wieczorek

5/5

La experiencia de compra en Fielmann.pl fue muy satisfactoria, desde la selección de las gafas hasta el proceso de pago, todo fue fácil y cómodo.

Anna Grabowski

5/5

La atención al cliente en Fielmann.pl es excepcional, con un personal amable y servicial que se preocupa por satisfacer las necesidades de los clientes.

Magdalena Nowicki

4/5

Kupując okulary w sklepie Fielmann.pl, otrzymaliśmy szybką i sprawna obsługę. Zamówienie zostało zrealizowane dokładnie zgodnie z naszymi preferencjami.

Paweł Nowicki

4/5

Cieszymy się, że sklep Fielmann.pl dba o satysfakcję klientów. Po zgłoszeniu problemu z zamówieniem, otrzymaliśmy szybką reakcję i pomoc w rozwiązaniu sytuacji.

Wojciech Zalewski

3/5

Byłem rozczarowany faktem, że otrzymałem używane oprawki Gucci z Fielmann z wystawy, ale sklep zapewnił mi możliwość reklamacji i zwrotu lub wymiany.

Stanisław Lewandowski

2/5

Złożyłem zamówienie na okulary z Fielmann, ale po 10 dniach otrzymałem informację o opóźnieniu bez żadnych konkretnych wyjaśnień. Próby kontaktu telefonicznego z obsługą sklepu były bezskuteczne, gdyż telefon był cały czas wyłączony. To nieodpowiednie zachowanie firmy i brak komunikacji z klientem. Nie polecam korzystania z usług tego sklepu.

Magdalena Górski

3/5

Kupiłem okulary w salonie Fielmann i zostałem profesjonalnie obsłużony przez Panią Agnieszkę, która precyzyjnie dobrała szkła. Jestem bardzo zadowolony z efektu końcowego.

Jan Malinowski

3/5

Sklep Fielmann w Galerii Leszno szybko zareagował na moją reklamację i wymienił szkła na nowe, co sprawiło, że czułem się profesjonalnie obsłużony.

Barbara Sikora

3/5

Mimo opóźnienia w realizacji zamówienia okularów w Fielmann, obsługa sklepu wykazała chęć rozwiązania problemu i zaproponowała bezpośredni kontakt dla szybszej pomocy.

Jacek Baran

4/5

Zdecydowanie polecam sklep Fielmann.pl ze względu na ich zaangażowanie w rozwiązywanie problemów klientów. Otrzymałem profesjonalną obsługę i wsparcie w przypadku reklamacji.

Małgorzata Kozłowski

2/5

Zamówiłem okulary przeciwsłoneczne z Fielmann.pl i byłem bardzo rozczarowany, gdy oprawki przyszły uszkodzone i sfatygowane. Sklep odmówił wymiany, co oznaczało, że musiałem zapłacić pełną kwotę za nowe okulary. Nie polecam tego sklepu ze względu na brak odpowiedniej obsługi klienta i jakość produktów.

Paweł Dąbrowski

4/5

Bardzo pozytywnie oceniam obsługę w sklepie Fielmann.pl. Personel był bardzo profesjonalny i miły, co sprawiło, że czułem się komfortowo podczas zakupów.

Anna Kowalczyk

2/5

Odwiedziłem stacjonarny sklep Fielmann i byłem zaskoczony, gdy otrzymałem używane oprawki z wystawy z oznakami zużycia. Obsługa sklepu nie poinformowała mnie o tym fakcie i kontaktując się z nimi poprzez formularz online, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. To nieprofesjonalne podejście do klienta i niezadowalająca jakość usług.

Jacek Piotrowski

4/5

Jestem bardzo zadowolony z zakupu okularów w sklepie Fielmann.pl. Produkt spełnia moje oczekiwania, a obsługa klienta była bardzo pomocna i przyjazna.

Dariusz Stępień

Jestem Dariusz, ekspert i pasjonat strony internetowej Apetiblock Opinie. Moja misja to dostarczanie rzetelnych recenzji produktów, firm i usług. Na moim portalu znajdziesz informacje, których potrzebujesz, oparte na autentycznych opiniach użytkowników. Dzięki mojej wiedzy i zaangażowaniu pomagam innym w dokonywaniu świadomych wyborów zakupowych. Moja pasja do testowania i oceniania różnych produktów sprawia, że zawsze staram się dostarczyć najbardziej wartościowe informacje dla naszej społeczności online.