Bitrix24 - Opinie

Czy Bitrix24 to rozwiązanie dla Ciebie? Sprawdźmy.

Życie przedsiębiorcy nie jest łatwe, oj nie jest. Na wiele decyzji i wydarzeń nie mamy żadnego wpływu, no może poza momentem oddania głosu w wyborach. Mamy za to wpływ na to, jak zarządzamy swoją firmą, jaką wartość dajemy światu i jak spośród tysiąca rzeczy, które musimy wykonać każdego dnia, wybrać te właściwe i to w najlepszej kolejności. Znamy się od 3 miesięcy – Bitrix i ja. Używam go na co dzień. Po 6-8 godzin dziennie testuję jego mocne i słabe strony. Wszystko na poligonie zwanym FIRMA – żywym organizmie, który nie wybacza błędów. Po 3 miesiącach chciałbym podzielić się z Tobą moją opinią, bo już wiem.

Bitrix24 - co to i po co?

Bitrix24 to bardzo rozbudowany system, którego twórcy, wydawać by się mogło, mają ogromne aspiracje ku temu, aby wyeliminować kilku graczy tworzących rozwiązania chmurowe dedykowane firmom. Coby daleko nie szukać: Office 365 czy dowolne oprogramowanie do zarządzania projektami, np. TeamWork, mogą być jego pierwszymi ofiarami. W moim jednak mniemaniu sercem i przewagą konkurencyjną tego systemu jest CRM.

Cała komunikacja z klientami w jednym miejscu

Pozwól, że dam Ci przykład, bo dzięki niemu będzie łatwiej to przedstawić. Prowadzę serwis dla biegaczy TreningBiegacza.pl. Korzystamy z różnych rozwiązań marketingowych: fanpage na Facebooku, grupy zamknięte na Facebooku, newsletter, czat na stronie, e-mail. Cała komunikacja, jaką prowadzimy z klientami, trafia do jednej skrzynki odbiorczej i, co najważniejsze, każda z nich jest tzw. leadem, czyli swego rodzaju szansą sprzedażową.

Bitrix24 dla pracowników

Budując strukturę firmy, musisz kontaktować się nie tylko z klientami, ale i z własnymi pracownikami. W dobie pandemii jest to szczególnie istotne, bo ogromna część pracy została przeniesiona właśnie do internetu i narzędzi, które tę komunikację mają ułatwić. Tu Bitrix24 również wychodzi naprzeciw.

Wideokonferencje: W jednej wideokonferencji może uczestniczyć do 24 użytkowników, a bardzo fajnym dodatkiem do tego jest automatycznie tworzony czat użytkowników biorących w niej udział.

Baza wiedzy: Baza wiedzy to nic innego jak system powiązanych ze sobą podstron, podanych w bardzo ładnej, schludnej formie.

Zadania i projekty: To obok CRM najbardziej użyteczna i rozbudowana część całego Bitrix24.

Opinie użytkowników

Obsługa klienta Efektywność Czy Bitrix24 może ułatwić niełatwe życie przedsiębiorcy w Polsce? Przemysław Niemczuk

Średnia opinia: 3.88/5.

Marek Jaworski

4/5

Bitrix oferuje różne formy prezentacji danych, takie jak lista, kanban czy wykres Gantta, co ułatwia pracę.

Kazimierz Dąbrowski

4/5

Jestem zachwycony możliwościami konfiguracyjnymi Bitrix24, które pozwalają dostosować system do własnych potrzeb.

Małgorzata Piotrowski

4/5

Bitrix ułatwia kontaktowanie się z pracownikami, co jest szczególnie istotne w dobie pracy zdalnej.

Tadeusz Lewandowski

5/5

Bitrix4 to kompleksowe rozwiązanie, które z pewnością może ułatwić życie przedsiębiorcy w Polsce, zapewniając wsparcie w zarządzaniu firmą i kontaktami z klientami.

Joanna Krawczyk

4/5

Możliwości filtrowania zadań w Bitrix24 są bardzo przydatne, pozwalają np. znaleźć zadania opóźnione lub bliskie terminu wykonania.

Danuta Stępień

2/5

Pomimo obecności Bazy wiedzy w Bitrix24, uważam, że nie jest ona wystarczająco intuicyjna i łatwa w użyciu, co może sprawić trudności w korzystaniu z niej.

Barbara Piotrowski

5/5

Baza wiedzy w Bitrix24 pozwala na tworzenie edukacyjnych materiałów w prosty i przejrzysty sposób, co ułatwia przekazywanie informacji wewnętrznie.

Bożena Zalewski

2/5

Bitrix4 ma wiele funkcji, ale moim zdaniem jest on zbyt skomplikowany w użyciu. Trzeba poświęcić sporo czasu na naukę obsługi, co może być frustrujące.

Maria Kowalski

4/5

Baza wiedzy w Bitrix24 jest świetnym narzędziem do tworzenia materiałów edukacyjnych dla pracowników.

Henryk Zalewski

4/5

System CRM w Bitrix24 umożliwia skuteczną komunikację z klientami w jednym miejscu.

Ewa Majewski

5/5

Bitrix4 to kompleksowy system, który świetnie integruje wszystkie kanały komunikacji z klientami w jednym miejscu.

Marek Wróbel

5/5

Jego możliwości konfiguracyjne pozwalają na dostosowanie go do indywidualnych potrzeb firmy, co zdecydowanie ułatwia codzienną pracę.

Piotr Kowalczyk

2/5

Jako użytkownik Bitrix24 od 3 miesięcy, zauważyłem, że system często działa niestabilnie i mogą wystąpić problemy z działaniem funkcji, co utrudnia pracę.

Renata Jankowski

5/5

Możliwość prowadzenia wideokonferencji oraz automatyczne tworzenie czatu uczestników to kolejne atuty tego systemu.

Jan Pawłowski

3/5

Dorota Michalski

2/5

Wideokonferencje w Bitrix24 nie spełniły moich oczekiwań - jakość dźwięku była często przycinana, a udostępnianie prezentacji nie działało poprawnie, co sprawiło, że musiałem korzystać z innych narzędzi.

Elżbieta Piotrowski

2/5

Zadania i projekty w Bitrix24 są rozbudowane, ale ich zarządzanie może być czasochłonne i skomplikowane, co może wpłynąć negatywnie na efektywność pracy.

Elżbieta Rutkowski

4/5

Bitrix pomaga w efektywnym zarządzaniu firmą oraz ułatwia komunikację z klientami.

Wojciech Kamiński

5/5

Funkcjonalności związane z zarządzaniem pracownikami, takie jak przypisywanie zadań czy monitorowanie postępów, są bardzo pomocne w organizacji pracy zespołu.

Krzysztof Michalak

4/5

Moduł Zadania i projekty w Bitrix24 pozwala efektywnie zarządzać zadaniami i projektami.

Adam Rutkowski

5/5

Bitrix4 oferuje również platformę do organizacji zadań i projektów, która jest bardzo rozbudowana i przyjazna użytkownikowi.

Ryszard Malinowski

4/5

Wideokonferencje w Bitrix24 są bardzo przydatne, jednak wymagają jeszcze pewnych ulepszeń.

Halina Szymański

5/5

Dzięki funkcji CRM możemy skutecznie zarządzać kontaktami i szansami sprzedażowymi, co znacząco podnosi efektywność działania.

Jacek Dąbrowski

4/5

Bitrix jest bardzo rozbudowanym i wszechstronnym systemem, który wspiera rozwój firm.

Magdalena Kamiński

5/5

Możliwość filtrowania zadań i projektów w Bitrix24 pozwala na szybkie i skuteczne znalezienie potrzebnych informacji, co zwiększa efektywność pracy.

Marianna Kowalski

Jestem Marianna, ekspert na stronie internetowej Apetiblock Opinie. Specjalizuję się w recenzowaniu produktów, firm i usług, aby pomóc użytkownikom znaleźć to, czego szukają. Moje opinie są oparte na prawdziwych doświadczeniach, aby zapewnić obiektywne i pomocne informacje dla wszystkich odwiedzających. Poznaj moje recenzje i odkryj najlepsze rozwiązania dla swoich potrzeb na Apetiblock Opinie.

Recenzje Bitrix24: Co mówią użytkownicy