Masterlease - opinie użytkowników
Masterlease to firma zajmująca się leasingiem, która ma swoją siedzibę w Gdańsku na Polankach 4. Firma oferuje swoje usługi głównie w Trójmieście, a także w innych regionach Polski. Masterlease specjalizuje się w leasingu pojazdów, ale także świadczy usługi w innych obszarach biznesowych.
Firma Masterlease cieszy się renomą na rynku, ale opinie użytkowników mogą różnić się. Z uwagi na różnorodne doświadczenia klientów, warto przyjrzeć się zarówno pozytywnym, jak i negatywnym opinii na temat firmy.
Opinie użytkowników
Aleksandra:
Termin usługi: grudzień 2023
Dodano 3 miesiące temu
"Zdumiewające jest to jak fatalna obsługa klienta panuje w tak renomowanej firmie. Wszystko wygląda super dopóki nie podpisze się umowy, w której rzekomo miało być wszystko zawarte, a później okazuje się zupełnie inaczej pomimo zapewnień pracowników, którzy później są zwalniani. Może warto było by ich odpowiednio przeszkolić z zakresu usług jakie firma świadczy? Zero kontaktu i zainteresowania, a reklamacja? Można pisać do woli, a i tak NIKT nie raczy odpowiedzieć, mimo obowiązujących terminów. Czy kadra zarządzająca firmą się tym w ogóle interesuje, czy jesteśmy pojedynczym przypadkiem? Nigdy nie polecę tej firmy, a wręcz będę przestrzegać innych!"
Tomasz L:
Termin usługi: maj 2023
Dodano 7 miesięcy temu
"Jestem zbulwersowany i zdegustowany moim doświadczeniem z firmą Masterlease. Zakupiłem od nich samochód, który okazał się być prawdziwym koszmarem. Nie tylko sprzedali mi auto z zainstalowanym chip tuningiem, który spowodował ogromne problemy i koszty naprawy w wysokości 59 tysięcy złotych, ale także nie poczuli się odpowiedzialni za swoje działania. Firma Masterlease nie tylko lekceważy moje problemy, ale także ignoruje moje próby rozwiązania tej sytuacji. Ich brak zainteresowania i nieuczciwość są absolutnie nie do przyjęcia. Nie tylko nie przyznają się do swojego błędu, ale również nie podejmują żadnych działań w celu naprawienia szkody, którą mi wyrządzili. Chciałbym ostrzec potencjalnych klientów przed tą firmą. Jeśli szukasz uczciwego i godnego zaufania partnera do zakupu samochodu, omijaj Masterlease szerokim łukiem. Ich postawa jest nie do przyjęcia, a ich brak odpowiedzialności i brak zainteresowania klientami jest absolutnie skandaliczny. Nie tylko zamierzam skierować tę sprawę do sądu, ale również rozpocząć kampanię informacyjną na różnych platformach mediowych, aby ujawnić prawdę o Masterlease."
Vex:
Termin usługi: sierpień 2018
Dodano 5 lat temu
"27.07 mój samochód został rozbity. Według TU sprawcy naprawa to 77 tys. Czy przewyższy to wartość pojazdu by była szkoda całkowita? do dnia 28.08 Masterlease mówił że TU nadal nie podjęło decyzji w tej sprawie. Jako że TU ma 30 dni na wypłatę odszkodowania, to skontaktowałem się z TU i otrzymałem od nich kopie 2 pism: z 17.08 z decyzją o szkodzie całkowitej i prośbą o zgodę na wypłatę odszkodowania z 21.08 z ponowieniem prośby."
Średnia opinia: 3.84/5.