Okulary Fielmann - Opinie

Okulary Fielmann to popularny sklep internetowy specjalizujący się w sprzedaży okularów. Sklep ten zdobył wiele pozytywnych opinii, ale również spotkał się z krytyką ze strony niektórych klientów.

Zobacz opinie

Opinie użytkowników

Opinie pozytywne:

"Szybka, profesjonalna i miła obsługa. Chętnie skorzystam z oferty ponownie."

"Badanie przebiegło w super atmosferze, pan Stanisław wspaniale pomógł mi dobrać oprawki. Serdecznie polecam każdemu, kto w szybkim tempie chce załatwić sobie okulary."

Opinie negatywne:

"Od dnia dostarczenia przesyłki zwrotnej do Fielmann czekam już 15 dni na zwrot środków. Nigdy nie zrobię tu już zakupów."

"Szkła wystają poza oprawki (są za grube). Światło słoneczne odbija się od krawędzi wystającego szkła tworząc refleksy świetlne, co przeszkadza w czytaniu."

Sklep Fielmann.pl jest widoczny na Opineo.pl od sierpnia 2021 roku. Z 119 wszystkich opinii, 63% to opinie pozytywne, 32% to opinie negatywne, a 5% to opinie neutralne.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta Fielmann poprzez infolinię 800 343 562, formularz kontaktowy na stronie internetowej sklepu lub pocztą elektroniczną na adres [email protected].

Warto zauważyć, że sklep Fielmann zdobył odznaki "Odznaka podstawowa" oraz "Słucham swoich klientów" na stronie Opineo.pl.

Przejdź dalej © 2005-2024 Ceneo.pl sp. z o.o. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu © 2005-2024 Ceneo.pl sp. z o.o. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu © 2005-2024 Ceneo.pl sp. z o.o. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu Sklepy AGD Artykuły Medyczne Artykuły Zoologiczne Biuro Dla Dzieci Dom Erotyka Film i Muzyka Foto Gry Hobby Komputery Książki Militaria Motoryzacja Odzież i Obuwie Ogród Pozostałe RTV Sport Telefony Zdrowie I Uroda Zegarki i biżuteria Żywność Produkty AGD Art. Medyczne Militaria Motoryzacja Biuro Dla dzieci Dom i wnętrze Film i muzyka Foto Zoologiczne i hobby Gry Komputery Odzież Ogród i narzędzia RTV Sport Telefony Uroda Zegarki i biżuteria Budowa i remont Żywność i napoje Firmy Biuro Budownictwo Dom i ogród Doradztwo i konsulting Edukacja i szkolnictwo Ekologia Finanse i ubezpieczenia Firmy kurierskie Fotografia Handel Hobby Instytucje, urzędy Komputery i Internet Kultura i rozrywka Media i Informacje Medycyna Motoryzacja Nieruchomości Odzież i obuwie Poligrafia i wydawnictwo Pośrednictwo pracy Pozostałe Prawo Przemysł i produkcja Reklama i Marketing Rolnictwo i leśnictwo Serwis Sport Telekomunikacja Transport i logistyka Turystyka i wypoczynek Usługi Zdrowie i uroda Żywność i gastronomia E-sklepy i Firmy Produkty

Średnia opinia: 4.1/5.

Halina Jabłoński

5/5

Chociaż miałem pewne problemy z okularami, doceniam podejście Fielmann.pl do rozwiązywania reklamacji i starania się o zadowolenie klienta.

Aleksandra Wójcik

2/5

Moje doświadczenie z okularami Fielmann nie było zbyt pozytywne. Podczas badania wzroku źle dobrane szkła sprawiły, że miałem problemy z widzeniem na różne odległości, co było szczególnie uciążliwe podczas jazdy samochodem. Pomimo prośby o skorygowanie wartości szkieł, firma tylko zaoferowała mi nowe okulary z takimi samymi szkłami, nawet gdy chciałem dopłacić za poprawienie korekcji. To wydaje się bardzo niesprawiedliwe i nieprofesjonalne.

Monika Pawłowski

2/5

Po dokonaniu zwrotu produktu do Fielmann, czekałem 15 dni na zwrot środków, co przekroczyło ustalony termin. Dodatkowo, różnice w informacjach między konsultantami online a stacjonarnymi sprawiły, że doświadczenie zakupowe było frustrujące. Obsługa klienta była niespójna i sprawiała wrażenie niezorganizowanej.

Małgorzata Wróbel

5/5

Chciałbym podziękować za szybką i profesjonalną obsługę w sklepie Fielmann.pl, z pewnością skorzystam z ich oferty ponownie.

Jacek Nowakowski

5/5

Mimo pewnych trudności, uważam, że badanie wzroku w Fielmann.pl było przeprowadzone w przyjaznej atmosferze, co zawsze jest ważne dla klienta.

Bożena Michalski

4/5

Sklep Fielmann.pl posiada odznaki Odznaka podstawowa oraz Słucham swoich klientów, co świadczy o zaangażowaniu w obsługę klienta.

Danuta Kaczmarek

4/5

Badanie wzroku w sklepie przebiegło w super atmosferze, a pan Stanisław był niesamowicie pomocny w doborze oprawek.

Magdalena Rutkowski

4/5

Moje doświadczenie z obsługą klienta byłoby kompletnie inne, gdybym nie skorzystał z pomocy Fielmann.pl.

Halina Jankowski

5/5

Bardzo pozytywnie oceniam obsługę stacjonarną w sklepie Fielmann.pl - pracownicy byli bardzo mili i pomocni.

Jan Grabowski

4/5

Sklep Fielmann.pl reaguje konstruktywnie na opinie klientów, dbając o jakość swoich usług.

Andrzej Lewandowski

3/5

Doświadczenie w sklepie było mieszane. Miła obsługa stacjonarna, ale niestety badanie wzroku przyniosło niezadowolenie. Szkła zostały źle dobrane, co sprawiło, że korzystanie z okularów było utrudnione. Prośba o korektę nie została spełniona, co było rozczarowujące.

Beata Grabowski

2/5

Te negatywne doświadczenia sprawiają, że nie mam zamiaru ponownie korzystać z usług Fielmann.

Mariusz Baran

4/5

Bardzo miła obsługa stacjonarna, chociaż miałem pewne problemy z doboru szkieł podczas badania wzroku.

Dorota Nowakowski

4/5

Posiadanie strony Opinii w serwisie Opineo.pl świadczy o transparentności i zaangażowaniu sklepu Fielmann.pl w relacje z klientami.

Anna Wojciechowski

3/5

Szybka, profesjonalna i miła obsługa w sklepie. Chętnie skorzystam z oferty ponownie, jednakże opinie negatywne innych klientów na temat trudności związanych z reklamacjami i zwrotami środków budzą moje obawy co do dalszej współpracy z tym sklepem.

Andrzej Wieczorek

4/5

Mimo pewnych niedoskonałości w doborze szkieł, firma Fielmann.pl stara się zawsze dopasować się do oczekiwań klientów.

Henryk Wiśniewski

5/5

Zdecydowanie polecam sklep Fielmann.pl ze względu na ich zaangażowanie w słuchanie klientów i chęć ciągłego doskonalenia swoich usług.

Anna Kwiatkowski

5/5

Moje doświadczenie z doborem oprawek w Fielmann.pl było bardzo pozytywne - pan Stanisław pomógł mi znaleźć idealne okulary w przyjaznej atmosferze.

Kinga Kowalczyk

4/5

Szybka, profesjonalna i miła obsługa w sklepie sprawiła, że chętnie skorzystam z ich oferty ponownie.

Jacek Kowalczyk

4/5

Zgłoszone problemy z okularami zostały szybko zauważone i rozwiązane przez zespół obsługi klienta Fielmann.pl.

Aleksandra Włodarczyk

4/5

Pomimo pewnych trudności, sklep Fielmann.pl zawsze stara się znaleźć rozwiązanie na rzecz zadowolenia klienta.

Elżbieta Dąbrowski

4/5

Pomimo pewnych niedogodności, sklep Fielmann.pl stara się rozwiązać problemy klientów jak najlepiej potrafi.

Magdalena Grabowski

4/5

Fielmann.pl reaguje konstruktywnie na negatywne opinie klientów, co świadczy o trosce o jakość usług.

Dariusz Stępień

Jestem Dariusz, ekspert i pasjonat strony internetowej Apetiblock Opinie. Moja misja to dostarczanie rzetelnych recenzji produktów, firm i usług. Na moim portalu znajdziesz informacje, których potrzebujesz, oparte na autentycznych opiniach użytkowników. Dzięki mojej wiedzy i zaangażowaniu pomagam innym w dokonywaniu świadomych wyborów zakupowych. Moja pasja do testowania i oceniania różnych produktów sprawia, że zawsze staram się dostarczyć najbardziej wartościowe informacje dla naszej społeczności online.

Opinie o okularach Fielmann